Website: Fujisuma.vn
Đơn vị quản lý: CÔNG TY TNHH NHẬP KHẨU VÀ PHÂN PHỐI THIẾT BỊ THỂ THAO ĐỨC MINH
Fujisuma.vn cung cấp các sản phẩm máy chạy bộ, xe đạp tập, thiết bị tập luyện, thiết bị gym và các sản phẩm thể thao khác do Công ty kinh doanh.
Việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ trên website được thực hiện theo các điều kiện sau:
1. Điều kiện về tình trạng hàng hóa
Sản phẩm được cung cấp phụ thuộc vào tình trạng hàng hóa thực tế và số lượng tồn kho tại từng thời điểm.
Trong trường hợp sản phẩm tạm thời hết hàng, ngừng kinh doanh hoặc chưa có sẵn, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng và có thể đề xuất sản phẩm thay thế tương đương nếu phù hợp.
2. Điều kiện về khu vực giao hàng
Công ty hỗ trợ giao hàng tùy theo từng sản phẩm và khu vực.
Đối với các khu vực có điều kiện vận chuyển đặc biệt, vùng xa, vùng khó tiếp cận hoặc địa điểm giao hàng yêu cầu phương tiện chuyên dụng, thời gian và chi phí vận chuyển có thể được xác định riêng cho từng đơn hàng.
Khách hàng sẽ được thông báo về chi phí và điều kiện giao hàng trước khi đơn hàng được xác nhận.
3. Điều kiện đối với sản phẩm có kích thước hoặc trọng lượng lớn
Một số sản phẩm như máy chạy bộ, thiết bị gym và thiết bị thể thao có kích thước và trọng lượng lớn.
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác về địa chỉ giao hàng và điều kiện tiếp nhận hàng hóa.
Trong trường hợp địa điểm giao hàng có cầu thang, lối đi hẹp, không có thang máy hoặc có các điều kiện đặc biệt khác, Công ty có thể trao đổi trước với khách hàng về phương án vận chuyển và lắp đặt.
Các chi phí phát sinh do yêu cầu đặc biệt của địa điểm giao hàng, nếu có, sẽ được thông báo trước cho khách hàng.
4. Điều kiện lắp đặt
Đối với sản phẩm có yêu cầu lắp đặt, Công ty có thể cung cấp hướng dẫn lắp đặt hoặc hỗ trợ lắp đặt tùy theo sản phẩm, khu vực giao hàng và thỏa thuận với khách hàng.
Khách hàng cần đảm bảo khu vực lắp đặt phù hợp với kích thước, trọng lượng và yêu cầu sử dụng của sản phẩm.
5. Điều kiện sử dụng sản phẩm
Khách hàng có trách nhiệm sử dụng sản phẩm đúng mục đích, đúng hướng dẫn sử dụng và các khuyến cáo của nhà sản xuất.
Việc sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn, tự ý thay đổi kết cấu, sửa chữa hoặc sử dụng linh kiện không phù hợp có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và quyền lợi bảo hành theo chính sách bảo hành được công bố.
6. Điều kiện về thanh toán
Khách hàng thực hiện thanh toán theo các phương thức được Công ty công bố hoặc xác nhận tại thời điểm đặt hàng.
Đối với một số đơn hàng có giá trị lớn, đơn hàng số lượng lớn hoặc đơn hàng theo yêu cầu riêng, Công ty có thể áp dụng điều kiện đặt cọc hoặc thanh toán riêng theo thỏa thuận với khách hàng.
Các điều kiện thanh toán sẽ được thông báo rõ trước khi xác nhận đơn hàng.
7. Điều kiện đối với đơn hàng số lượng lớn, đại lý hoặc dự án
Đối với đơn hàng đại lý, đơn hàng số lượng lớn hoặc đơn hàng cung cấp cho dự án, trường học, cơ quan, doanh nghiệp và các tổ chức khác, Công ty có thể áp dụng chính sách riêng về:
- Giá bán;
- Số lượng tối thiểu;
- Thời gian giao hàng;
- Phương thức thanh toán;
- Vận chuyển;
- Lắp đặt;
- Bảo hành;
- Các điều kiện thương mại khác.
Các điều kiện cụ thể sẽ được thỏa thuận và xác nhận giữa Công ty và khách hàng trước khi thực hiện đơn hàng.
8. Sản phẩm theo yêu cầu
Đối với các sản phẩm hoặc đơn hàng có yêu cầu riêng về mẫu mã, màu sắc, cấu hình, số lượng, tem nhãn hoặc các nội dung khác, thời gian giao hàng và điều kiện cung cấp có thể khác với sản phẩm thông thường.
Các yêu cầu riêng của khách hàng sẽ được Công ty xác nhận trước khi thực hiện.
9. Giới hạn về thông tin sản phẩm
Thông tin, hình ảnh, thông số kỹ thuật và tình trạng sản phẩm trên website được cung cấp nhằm mục đích tham khảo và mua hàng.
Một số thông số, hình ảnh hoặc thiết kế sản phẩm có thể được nhà sản xuất điều chỉnh theo từng thời kỳ.
Trường hợp có sự thay đổi về sản phẩm, Công ty sẽ cập nhật thông tin trên website hoặc thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng khi cần thiết.
10. Quyền từ chối hoặc tạm dừng cung cấp hàng hóa
Công ty có quyền từ chối hoặc tạm dừng thực hiện đơn hàng trong các trường hợp:
- Sản phẩm không còn hàng;
- Thông tin đặt hàng không chính xác hoặc không đầy đủ;
- Không thể xác nhận được thông tin liên hệ của khách hàng;
- Địa điểm giao hàng không đáp ứng điều kiện vận chuyển;
- Có dấu hiệu gian lận hoặc sử dụng thông tin không hợp pháp;
- Có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- Các trường hợp bất khả kháng hoặc lý do khách quan khác theo quy định pháp luật.
Trong các trường hợp này, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng và xử lý các khoản thanh toán đã nhận theo thỏa thuận và quy định pháp luật hiện hành.
11. Tuân thủ quy định pháp luật
Việc cung cấp và sử dụng hàng hóa, dịch vụ trên Fujisuma.vn phải tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Công ty không cung cấp các sản phẩm, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ bị pháp luật cấm kinh doanh hoặc hạn chế kinh doanh mà Công ty không đủ điều kiện cung cấp.
